Términos y Condiciones

Aplicación Escalable para tiendas Tienda Nube / Nuvemshop. Última actualización: agosto 2026.

Estos términos regulan el uso de la aplicación Escalable ("la App") y del panel asociado por parte del comerciante que la instala en su tienda ("el Comerciante"). Al instalar la App o usar el panel, el Comerciante acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe instalarla.

1. Quién presta el servicio

Escalable es un producto de Hargo Digital, con sede en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: soporte@escalable.app.

2. Qué hace la App

3. Etapa beta y acceso

Escalable está en etapa beta: el acceso al panel se habilita por invitación y se va ampliando de a poco. El Comerciante configura sus reportes, widgets y promociones desde el panel. Escalable no toma decisiones comerciales por el Comerciante: los precios, los porcentajes de descuento y las condiciones de cada promoción los define y aprueba el Comerciante.

4. Cuenta y acceso

5. Costo

Durante la etapa beta la App es gratuita. Si en el futuro se incorpora un plan pago, se avisará al Comerciante con anticipación y podrá decidir si continúa.

6. Promociones y descuentos

7. Datos

El tratamiento de los datos de la tienda y de los clientes finales se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. En resumen: usamos los datos solo para operar el servicio, no los vendemos, y al desinstalar la App borramos los datos de esa tienda.

8. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que la App y el panel estén disponibles de forma continua, con monitoreo y copias de seguridad diarias. Puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas de proveedores de infraestructura o por cambios en la plataforma de Tienda Nube. En esos casos avisamos en cuanto podemos y trabajamos para restablecer el servicio.

9. Propiedad intelectual

La App, el panel, su código y su diseño son propiedad de quien presta el servicio (cláusula 1). El Comerciante recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al tiempo en que tenga la App instalada. Los datos de la tienda y de sus clientes son del Comerciante.

10. Responsabilidad

La App se ofrece tal como está. No respondemos por lucro cesante, pérdida de ventas ni daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la App, ni por decisiones comerciales tomadas a partir de los reportes. Los reportes se construyen con los datos que entregan Tienda Nube y Meta, y pueden tener demoras o diferencias propias de esas fuentes. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente al Comerciante por el uso de la App se limita al monto abonado por el Comerciante por el uso de la App en el último mes (durante la etapa beta gratuita, ese monto es cero).

11. Desinstalación y baja

El Comerciante puede desinstalar la App en cualquier momento desde el administrador de su tienda en Tienda Nube. Al desinstalar, los widgets y promociones creados por la App dejan de mostrarse y los datos de la tienda se eliminan según la Política de Privacidad.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre disponible en esta dirección. Si un cambio es relevante, avisamos por el correo de contacto del Comerciante. Seguir usando la App después del aviso implica aceptar la versión nueva.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier diferencia, las partes intentarán resolverla de buena fe; de no lograrlo, serán competentes los tribunales ordinarios de La Plata, provincia de Buenos Aires.

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